Archivo de la categoría: Consultas

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Mejores prácticas en materia de monitoreo y control de calidad…

Categoría: Consultas

de servicios desde el regulador o ministerio.

09/2018

Indique la normativa vinculante (Resoluciones, Decretos, Manuales, Recomendaciones aplicadas):

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Competencias de los Reguladores

Categoría: Consultas

  • Granting of general authorizations for the provision of networks and electronic communications services.
  • Market Definition and identification of operators with Significant Market Power.
  • Imposition of obligations: access, interconnection, pricing, nondiscrimination, transparency.
  • Imposition of an obligation for functional separation.
  • Supervision of obligations.
  • Resolution of disputes between operators and other entities that can
    benefit from access and interconnection obligations (information society
    services and audiovisual media). (please indicate the average length of any
    dispute settlement procedure).
  • Development of the National Numbering Plan.

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Tarifas de Interconexión

Categoría: Consultas

¿A cuánto asciende (expresados en su moneda local) el valor del cargo de interconexión o de acceso para terminación en redes fijas y para terminación en redes móviles por minuto o segundo, cobrados entre operadores de telefonía fija y móvil, en su país?

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Competencias en materia de ciberseguridad

Categoría: Consultas

04/2018

¿En el marco de las competencias del ente regulador de telecomunicaciones de su país, tienen alcance para tratar los temas de ciberseguridad o es competencia de otra autoridad? Si es el caso especificar el nombre del ente.

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Osiptel asumió presidencia de foro latinoamericano de reguladores de telecomunicaciones | Noticias | Agencia Peruana de Noticias Andina https://t.co/rEkiiiuxHe

2. Calidad del Servicio al Usuario.
Ganador: @CRCCol 🇨🇴 por la Medición de calidad de la experiencia del usuario. 👏🏾👏🏾

¡Felicidades a @IFT_MX y @CRCCol por ser los organismos ganadores del Reconocimiento a las Buenas Prácticas de Protección al Usuario #Regulatel2018! 😃💪🏾

Como parte del #Regulatel2018, entregamos un reconocimiento a las buenas prácticas en protección al usuario en dos categorías:
1. Calidad de Atención al usuario:
Ganador: @IFT_MX 🇲🇽 por el Comparador de Equipos Terminales Móviles 👏🏾👏🏾

#COMUNICADO El Comparador de Equipos Terminales del @IFT_MX gana primer lugar en concurso de @regulatel >>> https://t.co/wCR2rBcKFp
*Esta herramienta, única en su tipo en la región, recibió dicho reconocimiento en la categoría de Calidad de Atención al Usuario.

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